Thấy rõ sản phẩm đang đi đến đâu
Bắt đầu từ bài toán cần giải, cùng kiểm tra kết quả ở từng chặng và bàn giao để đội của bạn tiếp tục vận hành.
Từ bài toán đến vận hành
Bạn biết điều gì đang được làm, ai tham gia và đầu ra nào cần cùng duyệt trước khi đi tiếp.
- 01 / 07
Xác định yêu cầu
Mọi dự án bắt đầu từ việc hiểu đúng bài toán. Chúng tôi cùng bạn khảo sát hiện trạng, làm rõ mục tiêu và phân tích nghiệp vụ để chốt một bộ yêu cầu hoàn chỉnh, tránh hiểu sai ngay từ đầu.
Đầu vào
Ý tưởng, mục tiêu kinh doanh, bối cảnh người dùng (nếu có)
Đầu ra cần cùng kiểm tra
Tài liệu yêu cầu (SRS)
Hoạt động
- Workshop kickoff: chốt mục tiêu & phạm vi
- Phỏng vấn các bên liên quan
- Phân tích nghiệp vụ & quy trình hiện tại
- Đánh giá rủi ro & phụ thuộc
Bàn giao
- Tài liệu yêu cầu (SRS)
- Tiêu chí thành công
- Sổ rủi ro ban đầu
- Tham gia
- Product Owner, BA, Lead Engineer
- Thời gian tham khảo
- 1–2 tuần
- 02 / 07
Phân tích & thiết kế
Từ yêu cầu đã chốt, chúng tôi thiết kế giải pháp tổng thể: kiến trúc hệ thống, luồng dữ liệu, lựa chọn công nghệ và phác thảo trải nghiệm — nền móng để hiện thực đúng và bền.
Đầu vào
Tài liệu yêu cầu đã duyệt, tiêu chí thành công
Đầu ra cần cùng kiểm tra
Kiến trúc & wireframe
Hoạt động
- Thiết kế kiến trúc & luồng dữ liệu
- Lựa chọn công nghệ phù hợp mục tiêu
- Wireframe & thiết kế trải nghiệm
- Lập kế hoạch & ước lượng
Bàn giao
- Sơ đồ kiến trúc
- Wireframe / user flow
- Kế hoạch & timeline
- Tham gia
- Lead Engineer, Designer, PM
- Thời gian tham khảo
- 1–2 tuần
- 03 / 07
Lập trình, viết mã
Hiện thực sản phẩm theo thiết kế, làm việc theo sprint 2 tuần với demo đều đặn để bạn luôn thấy tiến độ thật và có thể điều chỉnh sớm.
Đầu vào
Thiết kế đã duyệt, backlog ưu tiên
Đầu ra cần cùng kiểm tra
Sprint demo định kỳ
Hoạt động
- Sprint planning & daily standup
- Phát triển theo sprint
- Code review (pull request)
- Demo định kỳ & thu phản hồi
Bàn giao
- Mã nguồn trên staging
- Kiểm thử tự động
- Ghi chú sprint & burndown
- Tham gia
- Engineers, QA, PM
- Thời gian tham khảo
- 6–16 tuần (tùy phạm vi)
- 04 / 07
Kiểm tra, thử nghiệm
Trước khi phát hành, sản phẩm được kiểm thử kỹ về chức năng, hiệu năng và bảo mật để đảm bảo chạy ổn định trong môi trường thật.
Đầu vào
Bản build hoàn thiện, backlog lỗi
Đầu ra cần cùng kiểm tra
Báo cáo QA & bảo mật
Hoạt động
- Kiểm thử chức năng & hồi quy
- Kiểm thử hiệu năng & tải
- Rà soát bảo mật (OWASP)
- UAT cùng khách hàng
Bàn giao
- Báo cáo QA
- Báo cáo bảo mật
- Baseline hiệu năng
- Tham gia
- QA, Security reviewer, DevOps
- Thời gian tham khảo
- 2–4 tuần
- 05 / 07
Hoàn thiện, đóng gói
Hoàn thiện những chi tiết cuối, chuẩn bị tài liệu và đóng gói toàn bộ để sẵn sàng bàn giao gọn gàng.
Đầu vào
Sản phẩm đã qua kiểm thử
Đầu ra cần cùng kiểm tra
Bộ bàn giao + tài liệu
Hoạt động
- Hoàn thiện & tinh chỉnh
- Viết tài liệu kỹ thuật & sử dụng
- Đóng gói bàn giao
- Chuẩn bị runbook deploy
Bàn giao
- Bộ bàn giao + tài liệu
- Runbook & checklist deploy
- Release notes
- Tham gia
- Engineers, Tech writer, PM
- Thời gian tham khảo
- 1–2 tuần
- 06 / 07
Cài đặt & bảo trì
Triển khai sản phẩm lên môi trường production, hướng dẫn sử dụng cho đội của bạn và đồng hành bảo trì sau go-live.
Đầu vào
Bộ bàn giao, runbook deploy
Đầu ra cần cùng kiểm tra
Go-live & training
Hoạt động
- Triển khai lên production
- Thiết lập giám sát & cảnh báo
- Đào tạo & hướng dẫn sử dụng
- Theo dõi & bảo trì
Bàn giao
- Hệ thống chạy production
- Dashboard giám sát
- Tài liệu vận hành
- Tham gia
- DevOps, Engineers, Customer success
- Thời gian tham khảo
- 1 tuần + bảo trì
- 07 / 07
Phát hành, phân phối
Đưa sản phẩm ra thị trường, hỗ trợ vận hành và đồng hành cho các bước phát triển tiếp theo dựa trên phản hồi và số liệu thật.
Đầu vào
Sản phẩm đã go-live
Đầu ra cần cùng kiểm tra
Vận hành & hỗ trợ
Hoạt động
- Phát hành & phân phối
- Thu thập phản hồi người dùng
- Hỗ trợ vận hành (SLA)
- Lập kế hoạch phát triển tiếp
Bàn giao
- Báo cáo sức khỏe hệ thống
- Tổng hợp phản hồi
- Backlog giai đoạn tiếp theo
- Tham gia
- On-call team, Product team
- Thời gian tham khảo
- liên tục
Nguyên tắc xuyên suốt
Minh bạch
Demo định kỳ và ghi chú sprint công khai — bạn luôn thấy tiến độ thật, không black box.
Lặp nhanh
Ship sớm, học từ phản hồi, cải thiện từng bước thay vì cố hoàn hảo ngay từ đầu.
Chất lượng trước
Code review bắt buộc, kiểm thử sớm, staging giống production để bắt lỗi từ gốc.
Chủ động rủi ro
Theo dõi blocker và phụ thuộc, leo thang sớm — tránh bất ngờ và phình phạm vi.